三亚旅游酒店行业协会发布倡议声明

2月15日，三亚旅游酒店行业协会发布关于规范三亚旅游酒店行业住客专属权益销售的倡议声明。

会员单位、各网络平台及广大消费者：

近期，三亚旅游酒店行业发现，部分网络平台及第三方经营者，未经酒店合法授权，通过网络渠道公开销售、倒卖酒店住客专属早餐、泳池使用、客房礼遇等住客专属权益产品，严重扰乱行业正常经营秩序，侵害酒店合法权益与消费者合法权益，对三亚旅游市场形象造成不良影响。

为维护三亚酒店行业整体合法权益与市场秩序，由协会牵头倡议，支持各会员单位依法、自愿、独立开展维权行动，郑重声明：一、明确权益属性：酒店向付费住客提供的早餐、泳池、专属礼遇等服务，均为住客专属配套权益，不属于可擅自转售的商品。未经权益所属酒店书面授权，任何单位、个人不得在网络平台、线下渠道销售、转让、倒卖上述权益，不得虚构入住信息变相牟利。

二、提示消费风险：凡通过非酒店官方渠道（含无授权第三方个人、机构）购买所谓“早餐券、房卡权益、泳池使用权”等产品的消费者，均未获得酒店合法认可，无法保证正常使用，由此产生的无法消费、财产损失、纠纷风险，由购买方及相关违规销售行为人自行承担，与本协会及各会员酒店无涉。

三、强化追责机制：对虚构房号、冒用信息、诱导冒名消费、恶意牟利的单位及个人，各会员酒店可自行固定证据、依法追责，包括但不限于民事索赔、向行政部门举报、向公安机关报案，追究其法律责任。

四、压实平台责任：各网络平台应依法履行平台主体责任，加强平台内资质审核与商品日常核查，及时清理、下架未经授权的侵权商品。对怠于履行监管义务的平台，协会将支持酒店采取一切合法途径维护行业权益。

五、加强行业自律：协会将持续加强行业自律，统一维权标准与行动，共同维护三亚旅游酒店行业健康、有序、可持续发展的市场环境。

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商报全媒体椰网/海拔新闻记者 张艺

编辑：李雨聪
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