三亚吉阳月川派出所:双节坚守护平安,多元服务暖人心

今年国庆中秋假期期间，三亚市公安局吉阳分局月川派出所围绕“保安全、护稳定、优服务”核心目标，结合辖区商圈密集、景区集中、游客量大的特点，提前谋划部署、细化安保措施、创新服务模式，全体民警辅警以坚守诠释责任，以服务传递温度，为辖区市民游客营造了欢乐祥和、安全有序的节日环境｡



精心部署筑根基 立体防控织密安全网

为应对国庆中秋假期期间辖区客流、车流激增的挑战，月川派出所早在节前便召开专题会议，对安保维稳工作进行全面动员。会议结合辖区治安特点，明确以“重点场所管控、社会面巡防、隐患排查”为核心的工作方向，将责任压实到每一位民警辅警，要求全员保持“守土有责、守土负责”的工作状态，确保各项措施落地见效。

在社会面防控方面，派出所严格落实“1、3、5 分钟”快速反应机制，创新采用“徒步巡逻+便衣巡逻+无人机空中巡查”的立体防控模式，最大限度将警力摆上街面、压到一线。针对千古情景区、海旅免税城等游客密集区域，派出所加密巡逻频次，在客流高峰期实行“不间断巡查”，实时监测人流变化，及时疏导拥挤人群；对三亚中央商务区等重点营商区域，则通过定点值守与动态巡逻相结合的方式，为市场主体营造安全稳定的经营环境。据统计，双节期间，派出所累计出动警力300余人次，巡逻里程超500公里，有效提升了街面见警率与管事率，让市民游客时刻感受到“安全就在身边”。



同时，派出所还组织警力对辖区旅馆、网吧、加油站、KTV 等重点场所开展“突击式、地毯式、拉网式”清查行动，重点排查消防设施完好度、疏散通道畅通性、监控设备运行情况，对发现的安全隐患建立台账，明确整改责任人与时限，确保“发现一处、整改一处、清零一处”。其间共检查重点场所80余家，整改隐患23处，严厉打击黄赌毒等违法犯罪行为，切实拧紧了社会治安“平安阀”。

旅游警务显特色 贴心服务赢赞誉

作为三亚旅游服务的重要窗口，月川派出所积极践行“全警皆旅警”理念，将执法与服务深度融合，让民警辅警成为游客身边的“安心符”与“暖心站”。双节期间，千古情景区、海旅免税城客流量持续攀升，10月1日至4日累计接待游客79313人次，派出所针对性部署警力驻守景区及周边，在维护秩序的同时，主动为游客提供各类便民服务。



10月1日，一名俄罗斯游客在千古情景区外焦急求助，称不知如何打车返回住所。正在执勤的民警徐政及支援警力立即安抚游客情绪，一边用翻译软件沟通，一边帮忙呼叫出租车。等待过程中，民警得知该游客竟是俄罗斯同行，对方对三亚旅游警察的高效服务连连称赞，主动提出合影留念。“中国警察的服务很专业，让我在陌生的城市感受到了温暖。”游客竖起大拇指说。

10月3日，在迎宾路海旅免税城外，辅警杨积蔚遇到一名游客咨询充电站位置。凭借对辖区的熟悉，杨积蔚不仅详细指引路线，还主动向游客宣传“套代购”反走私知识，提醒其警惕消费陷阱。“没想到警察不仅能指路，还会提醒我们注意防范，太贴心了！”游客感激地说。双节期间，派出所民警辅警累计为游客提供问路指引、打车协助、物品寄存等服务200余次，开展反走私、反诈宣传150余场，用细致服务让游客的三亚之旅更舒心。

除了服务游客，民警辅警还时刻关注群众安危。10月2日，辅警林斌、钟旺在河东路中恒建材路段巡逻时，发现两名儿童独自在路边徘徊、招手呼喊。两人立即上前询问，得知孩子因贪玩与家人走失，只记得家庭住址在金鸡岭路新好景花园。为确保孩子安全，林斌、钟旺先耐心安抚其情绪，随后驾车将孩子安全送回小区家中。看到孩子平安归来，家长激动地握住辅警的手连连道谢：“多亏了你们，不然我们都要急疯了！”



师徒传承践初心 老带新守护平安

双节期间，月川派出所创新实行“老带新”值守模式，4对师徒档覆盖辖区商圈、景区等重点区域，以“经验传承+青春活力”的组合，为安保工作注入新动能。临近退休的民警祁长进与新警任冉便是其中一对，这个双节是祁长进最后一次节日值守，却是任冉首次参与节日执勤，师徒二人在岗位上的传承，成为派出所里一道温暖的风景线。

10月1日23时许，派出所接到报警：某酒店内两名女性游客因琐事争吵，甚至发生肢体冲突。祁长进一边佩戴执法记录仪，一边对任冉叮嘱：“游客出来度假图的是开心，处理纠纷既要讲法理，也要顾人情，别让小事影响了她们的心情。”

抵达现场后，两人发现当事人仍在互相指责，报警人称双方因分配商场赠送的面膜起争执，而另一方则情绪激动地表示“旅游全被毁了”。年轻的任冉一时不知如何切入，祁长进见状，先拉着两人到安静区域平复情绪，再悄悄对任冉说：“她们是朋友结伴旅游，面膜只是导火索，真正的矛盾是之前积累的摩擦，得给她们找个台阶下。”

按照师傅的提示，任冉分别与两名游客沟通，果然摸清了矛盾症结。最终，在师徒二人的协调下，两名游客达成一致：合理分配商品，暂时分开旅游，握手言和。截至10月4日，这对师徒已成功调解纠纷7起。“老民警的经验能帮新警少走弯路，新民警的冲劲也能带动我们保持热情。”所长向远翔表示，“群众过节、警察站岗，这种‘老带新’的传承，不仅是工作方法的传递，更是责任与初心的延续，也是辖区平安最好的保障。”

这个双节假期，月川派出所全体民警辅警用坚守筑牢安全防线，用服务传递公安温度，他们以实际行动守护着辖区的平安祥和，让市民游客在节日里感受到满满的安全感与幸福感，也为三亚打造优质旅游环境、助力海南自由贸易港建设贡献了基层公安力量。



来源：法治时报

编辑：黄琼珠

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